FILM21 diwujudkan sebagai fasilitas berbasis daring yang didesain dalam konteks menghadapi tantangan pada aspek pengetahuan layanan publik modern serta modul edukatif yang dibutuhkan. Komponen yang dihadirkan menghubungkan referensi terpercaya teruji dengan dukungan tata letak intuitif, memberi ruang individu, mulai dari pemelajar, staf profesional, hingga pemangku kepentingan, untuk tujuan memperdalam literasi, memonitor tren terbaru, dan mendorong transformasi berbasis.
